ミッシェルの「4つのお約束」
ミッシェルでは、お客様に満足のいくサービスを受けてもらうよう、「4つのお約束」をしています。
①専属の「女性」スタッフ
専属の女性スタッフが各お客様につき、女性ならではの気配りで満足度の高い家事代行サービスを提供します。
②安心のスタッフトレーニング制度
ミッシェルでは、家事代行サービスの内容やマナー、プライバシールールなどに関するトレーニングを、ミッシェルオリジナル研修で行っています。
③高いクオリティーをお手頃価格で
いつまでも安心して利用できるよう、クオリティーの高さは下げず、価格をリーズナブルに設定しています。
④オーダーメイド感覚のサービス設計
事前に打ち合わせを行い（無料）、お客様の要望を聞いたうえで家事代行サービスメニューを設定します。ですので、オーダーメイド感覚で家事代行サービスを受けることができます。
サービス内容とプラン・料金
基本サービス内容は、部屋やキッチン、バス、トイレの掃除と、ゴミ出しですが、要望に応じて、洗濯、料理、アイロン、靴磨き、クリーニング引渡しなどの家事代行も行っています。
■スタンダードプラン（Aコース）：一人暮らしの人に向いたコース
キッチン、バス、トイレ、部屋の掃除（2時間）。料金：6,100円＋交通費一律900円。
■スタンダードプラン（Bコース）：夫婦二人の家庭に向いたコース
キッチン、バス、トイレ、部屋の掃除（2時間半）。料金：6,600円＋交通費一律900円。
■スタンダードプラン（Cコース）：広い間取りの家や家族で住んでいる家庭に向いたコース
キッチン、バス、トイレ、部屋の掃除（3時間）。料金：7,600円＋交通費一律900円。
延長料金は800円／30分。他にも、必要なところだけをお願いしたい人向けの「カジュアルプラン」や料理サービスもお願いしたい人向けの「クッキングプラン」もあります。
ミシェルのサービス提供エリア
関東（東京・神奈川・千葉・埼玉）、関西（大阪・兵庫・京都）、中部（愛知）。
一人暮らしのビジネスマンやビジネスウーマン、共働きの家庭などがサービスを利用する他、遠方に住む両親のために子どもがサービスを頼むこともあるようです。
ミッシェルの家事代行サービスは、今後も「家庭」をキーワードに、食や育児、介護といったさまざまなコンテンツの開発に取り組んでいくとのことです。
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